Réponse d'urgence : quoi faire si une personne âgée tombe

Si vous êtes témoin d'une chute d'une personne âgée, votre réponse immédiate est cruciale. Ce guide vous fournit les étapes exactes à suivre en tant qu'aidant ou témoin.\n\n### Étape 1 : Ne précipitez pas\n\nNe saisissez pas la personne pour la relever immédiatement. Une tentative précipitée de relever quelqu'un peut aggraver les blessures, en particulier les fractures de la hanche ou les blessures de la colonne.\n\n### Étape 2 : Évaluez la conscience\n\nParlez calmement. « Madame, ça va ? Pouvez-vous m'entendre ? » Si elle ne répond pas, appelez le numéro d'urgence immédiatement.\n\n### Étape 3 : Évaluez les blessures\n\nDemandez où elle a mal. Vérifiez :\n- Douleur au cou ou au dos\n- Douleur à la hanche\n- Douleur à la tête\n- Engourdissement\n- Confusion\n\n### Étape 4 : Appelez l'aide professionnelle si\n\n- Douleur au dos, au cou ou à la hanche\n- Perte de conscience\n- Saignement abondant\n- Confusion ou trouble de la parole\n- Incapacité à bouger\n\n### Étape 5 : Si aucune blessure grave n'est apparente\n\nAidez la personne à se lever lentement :\n1. Aidez-la à rouler sur le côté\n2. Aidez-la à passer à quatre pattes\n3. Placez une chaise solide près d'elle\n4. Aidez-la à placer ses mains sur le siège\n5. Aidez-la à pousser jusqu'à s'asseoir\n\n### Étape 6 : Surveillez après la chute\n\nMême si la personne semble indemne, surveillez pendant 24 à 48 heures les signes de traumatisme crânien retardé.\n\n### À retenir\n\nEn tant que témoin, restez calme, évaluez avant d'agir et n'hésitez pas à appeler l'aide professionnelle. Ne déplacez jamais une personne avec une douleur au dos ou au cou.